Pusat Bantuan & FAQ

Shiro Studio adalah ekosistem manajemen photobooth modern yang dirancang khusus untuk pengusaha kreatif di Indonesia. Kami menyediakan alat tempur lengkap—mulai dari layout builder yang intuitif, dasbor analitik, hingga integrasi pembayaran QRIS otomatis untuk mengoptimalkan operasional bisnis Anda.

Shiro Studio lahir untuk pemilik self-photo studio, vendor event organizer, hingga pemula yang ingin membangun bisnis photobooth dengan standar teknologi terkini.

Tentu saja. Shiro Studio mengusung konsep Plug & Play. Antarmuka kami dirancang sangat sederhana agar Anda bisa fokus pada pelayanan pelanggan, sementara urusan teknis biarkan sistem kami yang bekerja.

Cukup daftar akun melalui website. Setelah itu, tim kami akan memandu Anda melalui sesi demo eksklusif dan membantu proses setup awal hingga sistem siap digunakan dalam waktu kurang dari 48 jam.

Sistem kami berjalan optimal pada perangkat berbasis Windows (PC/Laptop). Shiro Studio mendukung berbagai kamera profesional (DSLR/Mirrorless) dari Canon, Sony, Nikon, hingga Fujifilm, serta kompatibel dengan berbagai printer foto industri seperti DNP, HiTi, dan printer thermal.

Bisa. Dengan fitur Multi-Device Management, Anda dapat memantau dan mengatur puluhan booth di berbagai lokasi hanya dari satu dasbor pusat. Kendali bisnis kini ada dalam genggaman Anda.

Jangan khawatir. Shiro Studio dilengkapi dengan Offline Mode. Booth Anda akan tetap beroperasi normal tanpa gangguan, dan data akan otomatis tersinkronisasi ke server segera setelah internet kembali stabil.

Ya! Kami memiliki fitur AI Theme Generator. Anda bisa menciptakan tema foto unik secara instan menggunakan kecerdasan buatan, memberikan nilai tambah yang kompetitif bagi bisnis Anda.

Kami menyediakan akses demo gratis. Anda bisa mengeksplorasi seluruh fitur unggulan Shiro Studio sebelum memutuskan untuk berlangganan. Silakan hubungi tim kami untuk jadwal aktivasi demo.

Kami mendukung kemudahan transaksi melalui Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), E-Wallet (GoPay, OVO, DANA), hingga QRIS. Untuk mitra paket Enterprise, kami juga menyediakan skema cicilan fleksibel.

Transparansi adalah komitmen kami. Tidak ada biaya tersembunyi (hidden fees). Harga paket yang Anda bayar sudah mencakup biaya setup, pemeliharaan rutin, dan semua fitur yang tertera.

Kami memberikan Garansi 30 Hari Uang Kembali. Jika dalam bulan pertama layanan kami tidak sesuai dengan ekspektasi Anda, kami akan mengembalikan dana Anda sepenuhnya tanpa syarat yang rumit.

Tim Support Shiro Studio siap membantu Anda melalui:

WhatsApp: +62 851-2193-0728 (Respon cepat < 1 jam di jam kerja)

Email: support@shirostudio.my.id

Setiap pengguna baru akan mendapatkan sesi Onboarding Training secara gratis. Kami akan memastikan Anda dan tim memahami cara mengoptimalkan setiap fitur untuk memaksimalkan keuntungan bisnis.

Tidak. Selama masa langganan aktif, Anda berhak mendapatkan semua update perangkat lunak dan fitur terbaru secara otomatis tanpa biaya tambahan sepeser pun.